Гарантия действует в следующих случаях:

- разрыв ювелирного тросика в месте скрепления с замком

- поломка замка и его элементов

- разрыв кольца цепи в месте скрепления с замком

Гарантия не действует, если:

- украшение повреждено в результате механического и силового воздействия

- украшение имеет следы самостоятельного ремонта

В случае, подходящем под условия гарантии, мы, за наш счет:

- отправим украшение в мастерскую для ремонта

- заменим, если ремонт невозможен

Если ваша гарантия уже истекла, то мы предоставим тот же сервис, но за дополнительную плату.

Срок действия гарантии - 3 месяца.

Важная информация:

Серебро - это достаточно мягкий металл, который может деформироваться, порваться (если речь идёт о цепи) или утратить фиксирующие свойства (серебряные фиксаторы на чокерах и браслетах), если оказать на него сильное/резкое механическое воздействие.

Очень просим вас бережно относиться к вашим украшениям - тогда они будут долго-долго радовать своей красотой!
По возможности, снимайте, пожалуйста, изделия на тонких цепях, а также чокеры и браслеты на ювелирной леске, когда собираетесь:

- лечь спать: так вы застрахуете ваши украшения от поломки, которая может случиться, если вы зацепитесь за что-то во сне
- пойти в душ: так ваши украшения не зацепятся, например, за волосы, которые вы будете резко перемещать из стороны в сторону в процессе мытья головы
- когда занимаетесь спортом: тренировки - это агрегатор резких движений, так что лучше стараться избегать риска зацепить за спортивный тренажёр свой любимый браслет