Срок действия гарантии на изделия — 3 месяца.
Гарантия действует в следующих случаях: - разрыв ювелирного тросика в месте скрепления с замком
- поломка замка и его элементов
- разрыв кольца цепи в месте скрепления с замком
Гарантия не действует, если: - украшение повреждено в результате механического и силового воздействия
- украшение имеет следы самостоятельного ремонта
В случае, подходящем под условия гарантии, мы, за наш счет: - отправим украшение в мастерскую для ремонта
- заменим, если ремонт невозможен
Если ваша гарантия истекла, то мы предоставим тот же сервис, но за дополнительную плату.
Подробнее об уходе за серебряными украшениями можно почитать в нашем разделе.